Не всегда люди открыты и доброжелательны друг к другу, ипорой приходится сталкиваться с таким явлением как оскорбления. Оскорбления неприятны всегда, но для тех, кто на них отвечать не умеет, встреча с оскорбителем может даже стать поводом для депрессии. О том,как правильноотвечать на оскорбления, расскажет Страна Советов.
Чтобы знать, как ответить на оскорбление, нужнораз и навсегда запомнить: оскорбления и конструктивная критика — это неодно и то же. Ведь если конструктивная критика подразумевает помощь критикуемому в устранении недостатков, то человек, оскорбляющий кого-либо, всегда своей целью (осознанно или нет) ставит унижение чужой чести и достоинства, а также демонстрацию своего превосходства. Это значит, что ни зернышка правды в оскорблениях нет, и принимать их близко к сердцу нельзя.Оскорблениямогут носить самую разную форму.Так, внекоторых случаях обидчики используют для оскорблений ненормативную лексику, откровенно грубые слова и выражения. Более «тонкие» оскорбления основываются на иронии и сарказме. Чтобы правильно отвечать на оскорбления, нужно понимать, с каким именно их видом приходится иметь дело.К примеру, отвечать тем же человеку, использующемунецензурную брань, не стоит: нет нужды опускаться до его уровня. Лучше в этом случае либо дать вежливый спокойный ответ, либо полностью проигнорировать обидчика. Нападки обидчиков быстро прекращаются, если они не получают ожидаемой бури эмоций: криков, махания кулаками, ответных оскорблений.Навсякие колкости отвечать тоже можно колкостями.Например, если обидчик с притворной заботой в голосе замечает, что сегодня вы выглядите неважно из-за вчерашней вечеринки, то смело можно ответить, что вы благодарны за проявленное к вам внимание, и в свою очередь выразить заботу о внешности обидчика: «Странно, ты вот на вечеринке не был, а вид у тебя все равно какой-то помятый. Погляди, у тебя вот круги под глазами».Вообще насегодняшний день существует немало психологических приемов, помогающихправильно отвечать на оскорбления. Для начала психологи советуют научиться «разбирать» оскорбительные ситуации и четко выделять намерения обидчика. А уже потом можно приниматься за составление достойного ответа.Так, во-первых, надопонять, какое именно ваше качество, вещь или поступок хочет в своем оскорблении затронуть обидчик. Далее вам нужно выделить само унижение. Как правило,это либо прямая негативная оценка, либо негативное сравнение в пользу самого обидчика или третьего лица.Что делать, после тогокак вы выяснили, почему и как именно хочет вас оскорбить обидчик? Порадать отпор!Например, если вы сделали какое-то дело, а обидчик желаетснизить ценность этого дела, то он может сказать, что вы использовали для этого дела некачественные средства. Достойным ответом в такой ситуации будет утверждение о том, что даже в случае применения самых некачественных средств вами все будет сделано на высшем уровне.Чтобыответить наоскорбление, в котором обидчик хочетнамеренно дать отрицательную оценку вашим поступкам, вы можете поставить обидчика в тупик, выразив радость и благодарность: уж если обидчику вашему что-то не понравилось, то остальным понравится наверняка.В целом же основныеправила реагирования на оскорбления можно описать так. Никогда непускайтесь во взаимные обвинения, особенно если ваш обидчик — лицо, с которым вам дальше придется еще не раз столкнуться. Также не рекомендуется переводить оскорбление в шутку, если всерьез задето ваше достоинство: и обидчик, и окружающие подумают, что о вас можно «ноги вытирать». Отвечать же на оскорбления следует спокойно и сдержанно и так, чтобы не возникло у обидчика ни возможности, ни желания продолжать разговор.Всегда помните, что те,кто оскорбляет, находятся в заведомо проигрышном положении.Посочувствуйте им от души, и тогда оскорбление не заденет вас. http://strana-sovetov.com/psychol....ie.html
Мини-тест: вас кто-то незаслуженно оскорбил. В такой ситуации вас заботит в первую очередь:— как бы ваша реакция (неудачная, или отсутствие реакции) не унизила вас в глазах окружающих; — как бы ответить ему порезче, чтобы он «заткнулся»; — как бы сохранить в душе доброе отношение к миру и к нему.Чем озабочены вы?Для меня всегда главное — это правильное внутреннее отношение к происшедшему.Конечно, важно, как вы сможете ответить человеку: мягко или жестко, остроумной фразой или молчанием, но важнее то, что будет у вас при этом в душе.
Вы останетесь мудрым? человечным? сохраните внутреннее достоинство? Или превратитесь в злобного крокодила? мокрую курицу?
Если меня «задели», я иногда могу даже расстроиться. Но уж точно не потому, что «какая-то соплюшка посмела так разговаривать со мной» — такие формулировки мне не свойственны. Меня может огорчить другое — то, что я «завелся», что меня чьи-то слова «задели», что был зол...Зачем мне так важно это правильное внутреннее отношение? — Это точный барометр того, насколько воспитана, сильна и здорова моя душа. Это показатель моей нравственности. Отливки воском(от 3т р). Диагностика платная(5 т р). С 8 мая любовная и денежная магия.
В переполненном вагоне метро бывает очень трудно сдержать эмоции, особенно если вам со всей силы наступили на ногу или больно ударили локтем. Если конфликт все-таки произошел, то нужно знать, за какие действия может грозить наказание для обеих сторон. О последствиях публичного конфликта в общественном транспорте для сторон-участниц возможного инцидента порталу "В Москве" рассказали юристы Светлана Гранкина и Денис Ульянов. По словам юриста "Московской юридической компании" Светланы, меры, применимые к обидчику, зависят от характера оскорбления. В любом случае, единственное, что вы можете сделать, если вам нагрубили, это потребовать от обидчика компенсацию морального вреда. Но сделать это практически невозможно. Для того, чтобы взыскать компенсацию, оскорбление должно действительно нанести обиженному моральный вред. В частности, потерпевший после инцидента в автобусе или случае в вагоне метро должен будет не раз сходить к психологу, а лучше к неврологу и, как минимум, серьезно заболеть. По словам юриста Общества защиты прав потребителей Дениса Ульянова, нормальный здоровый человек из-за такой ерунды серьезно заболеть не может, а значит взыскать компенсацию практически невозможно. Но даже если вы обошли несколько кабинетов психотерапевтов, чтобы что-то получить, вы должны предоставить несколько свидетелей инцидента. Поэтому если рядом нет друзей и родственников, стоит сразу после случившегося взять контакты пассажиров, которые видели, что вам нагрубили.Только при наличии всех этих факторов вы можете на что-то рассчитывать. Во-первых, нужно обратиться с заявлением в порядке частного обвинения в мировой суд, советует Гранкина. Согласно статье 5.61 КОАП, оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, которое выражено в неприличной форме, наказывается штрафом в размере от тысячи до трех тысяч рублей, на должностных лиц – от 10 до 30 тысяч рублей.Во-вторых, согласно статье 151 УК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.Шаг 3 По словам юриста Дениса Ульянова, доказать вину оскорбившего вас обидчика на деле очень сложно. Поэтому лучше всего не ввязываться в судебную тяжбу, так как это дороже выйдет.Психолог Мария Пугачева советует в ситуации, если вас оскорбляют отшучиваться саркастически, так вы сдержите негативные эмоции, а может быть, еще и найдете защитников в лице других пассажиров.Если все-таки оскорбление в транспорте вас серьезно огорчило, то стоит воспользоваться советами психолога Марии Пугачевой: - Стоит проработать свой негатив, например, рассказать кому-нибудь об этом инциденте. Как только вы выскажетесь, вам станет легче. - Представьте нахамившего вам человека в самой смешной ситуации, например, как он поскользнётся и упадет в лужу, как у него порвутся брюки в общественном месте, а лучше - как он наступит на ногу здоровяку с габаритами Валуева. Отливки воском(от 3т р). Диагностика платная(5 т р). С 8 мая любовная и денежная магия.
Хочу добавить вчера был инцидент я работаю военнообязанной на связи нас четверо телефонистов у нас д/незав-ти и отдыхают 4 дня но нас не касается так одна наша ушлая предложила сутки через трое поити если согласятся а подвох сдвинуть график чтоб н/г
Добавлено (13.12.2013, 20:27) --------------------------------------------- Не стоять я в свою очередь не согласилась я стояла в позопрошлом году,так что я услышала оскорбления,значит я должна выслушивать а меня нет бросая тел-н сегодня придя на смену я грамотно сказала ,что человеку нужно раб-ть на базаре и не обращаться ко мне поменяться сменами,я выше ее оскорб-й,и все таки моя взела график не помен-ся, вот такая у нас война среди военных!
К сожалению культура общения между людьми оставляет желать лучшего. На оскорбление я редко отвечаю сразу. Отвечаю потом, незаметно но очень сильно. Отливки воском(от 3т р). Диагностика платная(5 т р). С 8 мая любовная и денежная магия.
